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疫情至今93万人次拨打卫生部服务热线

国内
记者:
坤宋坡
2020年3月19日 15:02
金边市府开通热线电话1299。(图:金边市府)

(金边讯)截至19日,约93万人次拨打卫生部热线电话115。

卫生部表示,自启动115热线以来,约有93万人次拨打热线,通报和咨询新冠肺炎疫情。每天平均有9000人拨打115热线。

卫生部指出,热线电话的接听人员从最初的10人增加至26人。

“卫生部呼吁民众宽容和体谅,如果出现忙线,请多次尝试拨打。卫生部非常乐意为民众提供帮助。”

据卫生部本月初发布的数据指出,拨打115热线的七成民众咨询疫情知识,另外三成民众纯属“恶搞”。在三成民众中,有人让小孩子讲话,有人打通后不讲话或播放歌曲;也有人出言不逊,或喝醉后语无伦次。

为及时回应民众咨询新冠肺炎疫情知识和通报疫情情况,金边市府也开通热线电话1299,民众可以联系金边市府,市府人员将把信息转发给卫生部。

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