柬埔寨，下次旅游首选你！

文：陆积明

在中国面对新型冠状病毒感染肺炎疫情之际，洪森总理毅然访问中国北京，成为疫情暴发以来第一位访华的外国政府首脑。

对于洪森访华，不少中国网友点赞，认为柬埔寨是中国患难见真情的真朋友、好朋友。有些网友也表示，把柬埔寨作为未来旅游首选地。

还有人说：“吴哥窟，请准备好迎接中国游客吧！”

作为柬埔寨最重要的观光城市，暹粒市旅游业过去一年来出现萧条危机，而新冠病毒疫情的爆发，更令暹粒市经济“雪上加霜”。

根据管理吴哥窟的吴哥机构统计，今年农历大年初一至初七（1月25日至31日），前往吴哥窟参观的外国游客人数只有5万3244人，平均每天只有7606人。

而去年农历大年初一至初七（2月5日至11日），参观吴哥窟的外国游客人数达到8万1602人，平均每天为1万1657人。

这也意味着，今年春节游吴哥的外国游客，较去年下降超过五成。

中国是吴哥窟最主要的外国游客来源国，去年参观吴哥窟的中国游客达87万3297人，占外国游客总人数（220万5697人）将近四成。

春节游客减少，也导致今年1月份参观吴哥窟的外国游客只有22万2561人，同比下降了17.89%；而吴哥门票收入则为1054万7332美元，同比下降了14.81%。

事实上，参观吴哥窟的外国游客人数下降趋势，早在去年便开始显现。

2019年，共有220万5697名外国人购票参观吴哥窟，较2018年的259万0815人，下降了14.86%；门票收入也显著“缩水”，2019年只有9908万美元，三年来首次跌破1亿美元水平。

然而，去年柬埔寨总体接待的中国游客人数依然保持快速增长。2019年，柬埔寨接待中国游客达236万人次，同比增长16.7%。

到暹粒观光的中国游客下降，多少和“零团费”模式有关。许多中国组团社以低于成本的团费，吸引中国游客前往暹粒旅游，而暹粒地接社则抱持赌博心态接团。

有的暹粒六日游团费还不到1千元人民币（约150美元），甚至低于单程机票价格，还得承担游客的吴哥门票、星级酒店房费、三餐和交通费。

为了弥补亏损，地接社往往会安排“零团费”旅行团到购物店购物，鼓励游客“疯狂购物”。

这股“赌团”热始于2017年，到了2018年进入高峰，却在2019年急速冷却。若低价团游客少量购物或完全不消费，地接社将蒙受惨重损失，甚至破产倒闭。

由于承受不了亏损，暹粒地接社自去年起开始减少或拒绝承接低价团后，许多中国组团社改而把接载中国游客的包机改飞西哈努克市。在此消彼长下，暹粒省游客锐减，西哈努克市却猛增。

暹粒拥有举世赞叹的世界七大奇观—吴哥窟，却出现中国游客不升反降的现象，值得当局和业者深思。

据了解，柬埔寨旅游部与旅游协会决定严禁“零团费”，惟有人担忧暹粒或将因此沦成“死城”，对打击“零团费”乱像迟疑不决。

到暹粒旅游，主要是感受大小吴哥的震撼，体验当地风土人情，顺便购买价廉物美的小手信带回国做纪念。“零团费”却是注重消费（例如6日游，1天游吴哥，6天逛购物店），影响游客的旅游体验，且不时发生游客投诉误买伪劣品事件。

在准备接待更多中国游客的当儿，当局和业者应从长远的角度拟定策略，整治目前暹粒旅游业乱象，确保暹粒旅游业长期和可持续发展。