交警执法 沟通有技巧

交警执法，要学会语言沟通技巧！

国家警察总署25日为交通警察进行一次特殊培训——沟通的技巧。

交通警察局警官介绍，交警在日常执法时，面临的是与违规车主沟通。有的交警技巧运用得好，违规车主都无异议。然而，有的交警不善于沟通，甚至语言粗暴，说话不仅没有让违规者信服，还容易引起口角或肢体冲突，让简单的事情变得复杂，损害了交警的形象。培养良好的语言沟通能力非常重要。