新冠肺炎在国内蔓延之际,许多相关的假新闻也不断扩散。3月11日,柬埔寨新闻部特别成立专门打击假新闻委员会,以有效遏止网站和社交平台的假新闻蔓延,采取应对措施,避免公众产生恐慌。
新闻与影视总局局长波速万获委为打击假新闻委员会副主席,负责联络有关部门和单位,对发布假新闻的网站或社交媒体进行封锁。
《华商日报》和《柬中时报》近日特别专访波速万,带领读者深入了解政府如何打击假新闻。
问:请您介绍一下,新闻部为何在这个时候成立打击假新闻委员会?
答:新冠肺炎疫情不仅在柬埔寨出现,当前疫情正在全球扩散。疫情的扩散速度非常快,但假新闻的散播速度更快,让民众产生过度恐慌。其实新冠病毒可以预防和治愈,但假新闻让民众产生误会,这些假新闻出现在社交媒体,尤其是脸书。
关于成立打击假新闻委员会,事实上,新闻部早在2018年发出关于打击假新闻的跨部门指令,打击假新闻委员会是在这个基础上成立。我们新闻与影视总局的人员有限,但自从成立以来,我们变得更加强大,因为新闻部的顾问和其他部门都加入其中。
问:我们想了解一下,什么叫做假新闻?
答:我们经常听别人说Fake News(假新闻)。新闻部主要细分3大类,分别是Fake News(假新闻)、Disinformation(假信息)和Misinformation(错误信息)。Fake news(假新闻)是在社交媒体传播,发布单位没有向新闻部注册。Disinformation(假信息)由注册单位所发布,他们明知道是假信息,但他们故意散播。Misinformation是错误信息,比如说,记者去采访,他不知道信息是真是假,他也不是故意的,我们要求他修改,他愿意修改。
问:委员会于3月11日成立,至今新闻部已经关闭多少个发布假新闻的网站或账号?
答:委员会于3月11日成立,但我们真正开始打击疫情假新闻是从3月20日。我们已经追踪至少100余例,包括假新闻、假信息和错误信息。
跨部门指令已经分配每个部门的职权,包括新闻部、邮电部和内政部等。我们分工合作,如果有人在社交媒体宣传假新闻,我们交给内政部处理。如果未注册新闻机构在网站发布假信息,我们就交给邮电部处理。那些在新闻部注册的新闻机构发布的假信息,我们新闻部自己处理。
此外,我们也发现另一种来源不明的信息,他们多数以匿名方式传播,他们随便发布一些假新闻。我们不知道他们在哪里,如何处置他们,所以我们在国家广播台、国家电视台和柬新社等发布真实新闻,化解那些假新闻。
问:请您说明一下,发布假新闻会受到哪些惩处?
答:如果注册的新闻单位发布假信息,我们易于追踪,我们可以审核他们的新闻内容,追踪他们之前都发布哪一类新闻。
然而,假新闻,我们比较难追踪,尽管他们使用真实账号,但他们不在柬埔寨国内,有的使用假账号,我们不知道他们在哪里,但他们的目的是发布假新闻。
我想强调一下,我们的官员只有不到100人,但是,在柬埔寨的脸书账号或新闻单位非常多,我们难于管理,所以我们成立另外一个工作组,成员多达3000人。他们负责监督假新闻,之后转发给委员会,委员会将过滤哪个是合法、哪个违法。
问:请您介绍一下委员会追踪和过滤假新闻的技术和技巧?
答:像我刚才说的,我们也面对一些问题,包括新闻部、内政部和邮电部。3个部门都面对不同的问题。尽管科技非常发达,但我们官员能力是有限的,我们没有使用机器人追踪假新闻,全部由官员亲自操作,官员将针对个案进行调查。
问:洪森总理曾经多次提到,一旦出现假新闻,政府部门立刻做出回应。如果假新闻传播速度非常快,新闻部如何采取快速反应?
答 :不管是假新闻、假信息或错误信息。处理假信息和错误信息是轻而易举的,但是假新闻挺难的,因为传播的账号、传播的来源不明。如果是新闻机构,不管他们具备或不具备职业道德,至少他们有公司地址和其他资料,我们可以要求他们做出更正。
问:新闻部如何向民众,特别是乡村地区民众传播真实新闻?
答:除了与3个部门合作之外,我们还有跟脸书公司合作,处理涉及新冠疫情的假新闻,只要我们申请过去,他们就立刻处理解决。除此之外,我们也采取另一项措施,即发布真新闻取代假新闻,让民众知道今天的新闻是假的,这个方法已经奏效。
问:您与打击假新闻委员会工作,据您看来假新闻通常是如何产生的?
答:假新闻或错误信息一直存在,一旦我们发布真新闻,民众就会明白是非。然而,也有一些民众想趁机牟利,他们通常处于政治动机、诈骗或炒作性质。就像一些商贩,他们没有政治动机,但他们想借此机会,吸引网友眼球,之后推销他们的产品。这个问题,警察比较容易处理。
那些出于政治动机的人,他们使用假账号发布假新闻,这种情况比较难处理,内政部需要较长的时间,需要很多的程序,以把他们列入黑名单,让民众知道这些账号被列入黑名单,不要相信他们,这个方法非常有效。
问:恪守职业道德的媒体经常提到,有人发布假新闻或违背职业道德的新闻,他们经常问新闻部为什么不赶快处理?
答:借此机会,我想呼吁一下,媒体单位或受新闻影响的人士,《新闻法》第10条规定,如果新闻报道,诋毁个人名誉,受影响的人士有权利申请媒体更正,如果媒体拒绝更正,他们有权利向执法部门或法院提告。至于公众人物或官员,比方说,我被政府委任为新闻与影视总局局长,在任期内,我具备政府授予的权利,如果新闻报道,指控我涉及贪污,我可以控告媒体,或者要求他作出解释或更正,如果不更正,我用其他方法处理。大家要一起努力,新闻业才能发展。
问:打击假新闻也需要正规媒体参与,与世界各国比较,柬埔寨的新闻自由和职业道德发展到何种程度?
答:我个人认为,柬埔寨人民享受一切权利和自由,但还是有人说自己没有自由。我举个例子,连乱丢垃圾,都没有人敢说什么,去看看别的国家,乱丢垃圾,警察立刻开出罚单,但是他们没有这样想,他们去到别的国家就不敢乱丢垃圾了,但是他们生活在自己的国家,却诋毁自己的国家。
我想说的是,很多媒体违背职业道德,甚至是违法,他们却要求新闻部保护他们。有时候,他们在现场直播报道,拦下涉事汽车,拍别人的车牌,那不是他们该做的。别人控告他,不是告他报道错误,而是告他拦下别人的汽车。有时记者没有得到屋主的同意,私闯民宅,他们却说屋主抓记者。我们可以换位思考,我们走进别人的屋里,要事先得到屋主的同意,就连上司的办公室,也要敲几声门才能进去。有时候,记者已经越权。
问:为了遏制假新闻,在您看来需要哪些部门参与?
答:我们需要各方参与,新闻部有自己的职权,以追踪和监督新闻,但不是审核新闻后才允许发布,所以我们面对一些问题,就是新闻发布之后,新闻部才知道,不像一些国家,新闻部要提前审核,审核通过才批准媒体发布,这样就不会出现假新闻。
然而,柬埔寨新闻部只有权力监督,媒体发布错误报道后,我们才知道。所以单靠新闻部200、300、1000名官员是不够的,我们管不了那么多新闻,所以需要各部门和人民参与,就像我刚才说的,如果新闻诋毁个人名誉或影响个人利益,可以直接与新闻单位交涉,或者向执法部门、法院提出申诉,这是法律鼓励和允许的。