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柬航战“疫”: 致敬最美女神

国内
记者:
柬中时报
2020年3月08日 22:17
乘务长Heng Seangly(左)与组员进行航前准备会。(图:柬中时报)

(金边讯)3月8日,国际妇女节和春天如约而至。此时全球新型冠状病毒疫情进入了防控的关键时期,在千千万万战斗在防疫一线的“战士”中,有一抹特殊的身影,她们是仍然坚守岗位柬埔寨航空空中乘务员,这一刻,她们也是柬航的最美女神。

Heng Seangly加入柬埔寨航空已经有一年多时间,作为一名新晋乘务长,自柬埔寨的她有着柬埔寨女性共有的性格魅力:细心、温柔、从容,丰富的飞行和管理经验,能够让她从容地应对和处理在机上遇到的各种特殊情况。

每次航前准备会她都会向组员详细讲解当班航班情况以及客舱紧急情况下的处置流程,并与组员做好充分的沟通和指导,确保乘务组在紧急情况下能够及时应变,保护乘客安全。

早在1月24日,柬埔寨航空飞行运行部根据新冠肺炎病毒疫情情况,率先下发了关于防控新型冠状病毒的工作指南,要求客舱乘务员在执勤过程中全程佩戴防护口罩,并要求乘务长航前和航后向组员宣贯和执行洗手卫生习惯、机上医疗应急反应程序,航前航后对客舱和卫生间及时进行消毒杀菌作业等。

“现在是新冠肺炎病毒疫情特殊期间,在执勤时应时刻保持警觉,及时汇报任何不正常状况。” Seangly在航前准备会上对组员说道。作为一名新晋乘务长,Seangly的高度责任感和对新冠肺炎病毒防控措施的执行力获得了全体乘务组的认可和赞扬。

Heng Seangly正在进行客舱广播。(图:柬中时报)

“女士们、先生们,欢迎乘坐柬埔寨航空,我是本次航班乘务长Heng Seangly……” 航班起飞前的客舱广播中,Seangly正在用她温柔甜美的声音和流利的英文向乘客播报,“请您特别关注以下通告,近期爆发的新型冠状病毒的主要特征为高烧,咳嗽,以及呼吸困难,假如您有上述的任何病症,请立即通知机组人员以便为您提供最及时的帮助。”

除了航前准备会和客舱广播,Seangly的另一项重要工作是指导并监督乘务员进行航前紧急设备的安全检查、客舱用水及污水数据检查、客舱无可疑物品的净空检查、飞行时及旅客下机后再次安全检查等,并及时向机长汇报工作情况。

认真、细心、专业、负责,Heng Seangly用她真诚的态度,展示了一名空中乘务长的风采,也诠释着一名战斗在防疫一线的柬埔寨新时代女性最美的一面。

Rattanawiang Thippawan是柬埔寨航空的一名乘务员,来自泰国的她性格开朗,活泼可爱。和柬航其他乘务员一样,疫情期间她也一直坚守在一线岗位上服务旅客。

Heng Seangly(左)正在进行各项检查工作。(图:柬中时报)

戴上口罩和手套,Thippawan开始了她在客舱的工作。除了配合乘务长完成各项检查工作外,她需要按照乘务长的指示,对客舱中频繁接触的地方进行消毒杀菌、解除滑梯预位、向乘客进行安全示范演示以及客舱服务等工作。

“口罩和手套是一定要戴的,既是对乘客负责,也是对自己和同事们负责嘛。” 她说。

Thippawan总是严格遵守各项安全规定,认真执行客舱操作程序,虽然口罩遮住了她可爱的笑容,却遮不住她热情又认真的双眼。“我们在原有的客舱应急程序基础上新增了新冠肺炎病毒的应对措施,这给我们的工作带来的新的挑战,但我们一定可以齐心协力战胜疫情,大家一起加油!” Thippawan说。

Seangly和Thippawan是柬航所有坚守在一线岗位上的女性工作人员的缩影,即使在疫情特殊时期,她们用自己的专业和热忱,恪尽职守,真情服务,默默贡献,为疫情防控筑起一道道坚实的屏障,在一线战“疫”工作岗位上展现出一道不一样的美丽风景,她们都是柬航的最美女神!

古来巾帼英姿秀,今日芳菲别样红。值此3.8国际妇女节之日,柬埔寨航空祝所有正在和疫情战斗的最美女神们节日快乐!

柬埔寨航空空中乘务员仍然坚守岗位,这一刻,她们也是柬航的最美女神。(图:柬中时报)
Rattanawiang Thippawan在客舱工作。(图:柬中时报)
戴上口罩和手套,Thippawan开始了她在客舱的工作。(图:柬中时报)
柬埔寨航空空中乘务员仍然坚守岗位,这一刻,她们也是柬航的最美女神。(图:柬中时报)


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