柬埔寨航空运送防疫物资往中国 发布客票退改签通知

（金边讯）据柬埔寨航空文告，近期出现的新型冠状病毒肺炎疫情已蔓延至中国境内多个省市，针对中国各地均出现防疫物资短缺的情况，1月27日，隶属于柬埔寨航空（Cambodia Airways）的两架飞机，向深圳宝安国际机场运送由柬埔寨航空捐赠的共1万2000只医用外科口罩，同时协助柬埔寨浙江总商会向中国浙江省丽水市人民政府运送共计396公斤N95型防护口罩、医用外科口罩等防疫物资。

第一架飞机于柬埔寨当地时间27日中午12点40分从金边国际机场起飞，抵达温州龙湾国际机场，随后将迅速转运至浙江省丽水市；第二架飞机于当地时间27日晚上20点50分从金边起飞，抵达深圳宝安国际机场，紧急驰援两地的疫情防控工作。

柬埔寨与中国历来是友好邻邦，柬中两国友谊源远流长，此次中国出现新型冠状病毒肺炎疫情，作为柬埔寨本土航空公司，柬埔寨航空密切关注疫情发展情况，全力支持中国的疫情防控工作，在柬埔寨的航司中率先采取措施应对，将开通绿色通道，简化程序，继续免费为相关机构组织运送物资，为疫情防控积极贡献力量。

另一方面，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，柬埔寨航空也决定，自2020年1月24日起，旅客申请办理此前购买的柬航机票自愿退票的，柬航予以免费办理退票，不收取退票手续费。

可以免费退票机票，须于1月24日零时前购买的机票（733开头），行程涉及柬航实际承运的中国航线航班机票，且旅行日期是从2020年1月24日至2月29日期间。

搭客可在机票有效期内，至原购票渠道免费办理退票手续，全额退还票款和可退税费。

此外，搭客也可以选择把相关机票可改期至2020年5月31日前出行，同等舱位免收改期费，升舱需补齐差价，机票改期后按对应的改期后舱位政策规定执行。