“柬中免”与中国国航构建里程支付合作新模式

（金边讯）9月8日，中国免税品集团（柬埔寨）有限责任公司（以下简称“柬中免”）与中国国际航空股份有限公司在金边召开新闻发布会，宣布签订里程支付合作协议。

中航集团董事工会主席薛亚松先生、柬中免总经理赵远昭先生共同出席了本次签约仪式。

据悉，中国国航与柬中免此次合作是为了更好地服务消费者，同时实现双方互利共赢。该协议签订后，“凤凰知音”会员可以在中免集团的柬埔寨三家免税店（金边、暹粒、西港）线下场景使用里程支付消费。

中航集团董事薛亚松在签约仪式上表示: “随着中柬关系的不断深化和“一带一路”等利好政策的实施，中国国航国航积极顺应国家号召，于2019年1月开通了北京—金边航线。该航线为中柬两国搭建起全新的“空中丝路”，进一步促进两国在经贸、投资、基础设施建设、旅游、人文交流等领域不断扩大合作。

薛亚松表示，中国国航国航拥有超大规模的宽体机队，航线网络覆盖六大洲，一直致力于为旅客提供放心、顺心、舒心、动心的 “四心”服务。“凤凰知音”常旅客计划历史悠久，由包括中国国航在内的多个航空公司品牌共同运营，会员数量已突破6000万。此次中国国航与柬中免合作，能够方便旅客，提升服务质量，并为中国和柬埔寨的旅游产业做出积极的贡献”。

柬中免总经理赵远昭在签约仪式上表示，柬中免自成立以来共服务了500多万顾客，正是广大顾客长久以来的厚爱与支持，监督和反馈，让柬中免取得了飞速发展。

赵远昭表示，柬中免为柬埔寨提供了大量就业岗位，公司六百多名员工中仅有6%是中国籍员工。柬中免还积极参与社会公益活动，例如参加新任西港省长倡导的环保公益活动，定期向儿童福利院献爱心的慈善活动等，这些为柬中免在柬埔寨社会赢得了良好的声誉。

赵远昭认为，此次柬中免与中国国航的合作具有重要意义。首先，两家企业都牢牢把握住“一带一路”建设的平台机遇。其次，此次合作一方面有利于两家企业合理利用现有资源，扩大销售渠道，稳定拥有并增加双方的客户群，另一方面有利于启发海外各中资企业合理利用各自的资源优势实现合作共赢。

赵远昭表示，中国国航和中免集团都旨在让顾客拥有轻松愉快的旅行，中免集团的身影始终伴随国航的身影，“凤凰知音”会员是中免和国航的友谊的重要纽带，此次合作开始后，柬中免将为“凤凰知音”会员带来最高质量、最高水准、最高规格的服务体验。

赵远昭希望通过此次合作，双方能进一步增进了解和信任，充分发挥各自优势，建立起深度、长期的友好合作关系，携手共进、合作共赢。

据悉，此次合作协议签订后，柬中免将会向“凤凰知音”会员旅客提供最优质的产品和服务。今后，“凤凰知音”会员可于中免集团旗下的金边免税店、吴哥免税店、西港免税店内享受“里程兑换产品”的功能，这将极大地方便旅客，并对柬埔寨旅游产业产生积极的影响。

发布会上，柬中免专题介绍了公司背景、市内免税店概况、柬中免优势等内容。据悉，柬中免母公司中国免税品（集团）有限责任公司（简称“中免集团”）是唯一经国务院授权、在全国范围内开展免税业务的国有专营公司，集团拥有240多家免税店，是2018年世界四强免税运营商。柬中免以“亚洲最佳价格”让前来柬埔寨的国际游客畅享免税品购物，同样商品的价格比非免税商场优惠15%-35%；主要经营全球顶级商品，包含280多个品牌，13000多个品类。

同时，中国国航金边营业部专题介绍了“凤凰知音常旅客计划”的相关内容，并向与会来宾推介了营业部相关产品，着重介绍了2019年10月27日起北京—金边航线将由目前的每周三班调整为每天一班，机型同步调整为空客321NEO执行。中国国航作为中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，还承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，始终致力于为旅客提供最高端的出行服务。未来，国航将不断创新产品和服务，为旅客提供更加便捷、舒适的旅行体验。