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马云游柬 折射柬数字经济难题

财经
记者:
陆积明
2019年3月12日 19:36
“数字经济论坛”于今天在金边举行,阿里巴巴集团支付宝(alipay)代表黄寅女士(左3)受邀担任论坛小组讨论成员。(图:柬中时报)

(金边讯)全球电商风云人物马云神秘访柬,想必会对柬埔寨的“数字经济”留下另类印象。

担任中国电商巨头阿里巴巴集团主席的马云,于今早低调游览世界七大奇观之一的吴哥窟。根据网友拍摄的图片显示,马云和许多游客排队购买吴哥窟门票。

虽然阿里巴巴的支付宝(alipay)用户已超过9亿,中国游客也跃升为柬埔寨最大外国游客来源,惟几乎所有柬埔寨国家景点并不接受支付宝。

在相隔300公里外的金边,阿里巴巴集团的支付宝(alipay)总经理黄寅女士,在同一时间参加由柬埔寨最高经济理事会和世界银行联办的“数字经济论坛”,也对柬埔寨旅游景区门票支付方式发表意见。

受邀担任论坛小组讨论成员的黄寅表示,柬埔寨政府制定政策外,也须关注执行力。

她表示,当自己于周日(10日)参观金边王宫时,必须顶着摄氏36度烈阳排队购票;参观国家博物院时,也须以现款支付门票。

她认为,柬埔寨政府应考虑在国营旅游景点落实好的政策,藉此推动柬埔寨社会迈向数字经济(digital economy)。

黄寅表示,去年共有200万中国游客来柬观光,成为柬埔寨最大的外国游客来源,今年预料将增至300万人。

“中国游客都使用移动支付,柬埔寨政府应利用这点,一来可以吸引更多中国游客,二来可以鼓励柬埔寨社会采用数字经济。”

她指出,支付宝是于一年半前进入柬埔寨市场,与本地金融科技公司合作,为中国支付宝用户提供跨境结算服务,目前许多柬埔寨商家(大部份为中小型企业)已接受支付宝。

根据世界银行报告,柬埔寨在推动数字经济发展上仍非常落后,特别是商界和政府采用程度。

它称,虽然柬埔寨手机用户人数和手机覆盖率高,惟网速、质量和容量并不足以应付数字经济要求。柬埔寨手机占人口比例达125%,惟拥有电脑的家庭却只占10.5%,使用互联网的家庭则只占26%。

2016年,不到1%柬埔寨成人使用网上银行服务,只有16%人口使用电子支付,不到25%企业设立网页。

柬埔寨民众上网,主要是使用社交媒体,甚少用作更有建设性的用途,如电子商务或搜寻资料。

报告建议,柬埔寨政府应制定和落实统一的“数字政府策略”,消除不同部门各自为政和资源重叠问题,加速拟定和通过各项重要法规,为推动“数字经济”发展提供基础。

在东南亚各国中,柬埔寨是唯一尚未通过“电子交易”、“数码保护和隐私”、“消费人保护”和“网络犯罪防范”等“数字经济指标法律”的国家。

无论如何,副总理兼财经部长温本莫尼洛在主持论坛开幕仪时承诺,柬埔寨政府将采取有效行动落实政策,以创造更有利的营商环境。

“在推动数字经济上,我们必须正视问题,如能力、政策制定、政策结构、治理改革和建立一个领导与协调机构,以确保工作效率和部门间良好协调。”

马云造访吴哥窟。(图:网友提供)


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