庭外争议和解当局运作满一年 致力提高调停纠纷效率

（金边讯）司法部研究和采用新的庭外和解方案，以提高民众对该机制的信心。

副总理兼司法部长高乐于近日主持国家庭外争议和解当局会议，专注讨论调解纠纷的方法和技术，以进一步提高庭外争议和解效率。

他表示，提高和解效率也是提高民众对庭外争议和解机制的信心。

也是国家庭外争议和解当局主席的高乐指示，该当局官员须确保纠纷和解协议依法准确记录，保障执行效力。

“所有调解官员也必须严守道德准则和提高专业能力。”

他强调，正式投入运作刚满一年的国家庭外争议和解机制，须进一步扩大服务覆盖面，重点深入少数民族聚居区和偏远地区。

在会议期间，庭外争议和解当局官员通过专题报告，分享了该机制近年来的运作经验、面临挑战及相关改进建议。

值得一提的是，国家庭外争议和解当局是于去年3月31日正式投入运作，是政府深化司法系统改革工作的一个重要措施，以提高人民对司法制度信心。

成立庭外争议和解当局的主要用处，是能有效减少法庭案件堆积如山现象；成立“流动争议解决单位”；加速和便利地方性纠纷和解，让基层民众可免于通过法庭解决争端。

截至去年10月，庭外争议和解当局已接获逾4万2千宗投诉案，将近93%已获解决。

当局也接获4474起交通事故案件，成功调解当中的3696案，成功率将近83%。

庭外争议和解当局接获的投诉案，大部份是案件投诉人要求该局协助，以加速司法程序和让案件早日了结，以节省时间和金钱。