（金边讯）自今年3月31日正式投入运作以来，庭外争议和解当局已接获逾4万2千宗投诉案，将近93%已获解决。
司法部国务秘书兼发言人曾马林近日向媒体披露，自正式运作以来，庭外争议和解当局共接获3万7561宗民事投诉案，其中3万5658宗涉及各方已同意和解，成功率将近95%。
他表示，该局也接获4474起交通事故案件，成功调解当中的3696案，成功率将近83%。
他强调，该局调解纠纷能力获得当事人的高度肯定和赞赏，特别是一般民事案件。
然而，他说，接下来该局将加强调解交通事故纠纷努力，以更快速解决相关纠纷。
“我们将加快脚步，以在今年12月之前，解决所有悬而未决的交通事故纠纷。”
柬埔寨内阁是于去年10月通过成立庭外和解当局，目的是要深化司法系统改革工作，加强纠纷解决机制，以提高人民对司法制度信心。
政府称，成立庭外争议和解当局的主要用处，是能有效减少法庭案件堆积如山现象；成立“流动争议解决单位”；加速和便利地方性纠纷和解，让基层民众可免于通过法庭解决争端。
目前，庭外争议和解当局总部是设在司法部大楼，并于3月31日起正式投入运作，以处理民众提出的调解要求。
据了解，庭外争议和解当局接获的投诉案，大部份是案件投诉人要求该局协助，以加速司法程序和让案件早日了结，以节省时间和金钱。
也有许多投诉案件涉及法院不正当行为，包括法院裁决不公、审迅过程不合程序、故意拖延审讯、法官偏袒等。
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