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加华银行连续四次荣获亚洲银行家颁发的“柬埔寨最佳零售银行”大奖

国内
记者:
商业新闻
2024年8月14日 13:45
由消费金融业务总监许鸿瑜(Chheang Sophea)女士(中)领导的管理团队。

加华银行是柬埔寨最领先和提供全方位服务的商业银行,并在亚洲银行家(TAB)颁发的2024年度全球卓越零售金融服务颁奖典礼中,加华银行第四次荣获亚洲银行家(TAB)颁发的被评为“柬埔寨最佳零售银行”大奖。这一认可也证明了加华银行坚持不懈地致力于为客户提供一流的银行服务、卓越产品和数字解决方案。

亚洲银行家奖项是全球知名的金融业奖项评选项目,旨在表彰在消费和零售银行领域表现杰出的金融机构。加华银行除了连续四年获得“柬埔寨最佳零售银行奖”之外,2019年还被亚洲银行家评为2019年“资产负债表最强的银行奖”和2022年被评为“Best Managed Bank”。

该奖项反映了加华银行致力于为客户提供全方位的银行服务,以满足客户的个人需求。在取得这成就的过程中,加华银行也采取了一系列措施,旨在提高服务质量、推动产品创新和投资尖端技术,以增强客户的需求。

加华银行首席执行官兼执行董事施诗官和消费金融业务总监许鸿瑜在越南河内获得了2024年最佳零售银行奖。

加华银行非常重视以消费者为中心的银行解决方案,以满足客户的金融需求。2023 年,加华银行采取了很多措施,并通过加华银行手机App、智能分行和多功能自助服务机等数字平台,以建立更强大的支付生态系统和促进网线上支付交易。加华银行推出了配备完善安全措施的移动平板电脑,将协助销售人员在各分行外也能接待新客户。此外,加华银行还简化了贷款处理流程,增强和扩展了支付解决方案,并整合了更多的KHQR商家、账单器支付商家和公共电子支付平台,增强和扩展了支付解决方案,以更好地为客户服务。

本行还扩大了与柬埔寨王国政府及其各部门的合作,提供更便捷的数字支付服务,使客户能够通过我行的线上平台和/或全国各地的分行支付账单、缴纳税款、公共服务费和领取社会保障金。

因此,在2023年,零售业务在于的账户数量、使用加华手机银行App的用户、银行卡消费额、消费贷款和商户交易额方面都呈现出显著增长。

加华银行首席执行官兼执行董事施诗官先生对亚洲银行家等领先且信誉良好的地区和国际出版物的认可表示感谢。与此同时,他与消费金融业务总监许鸿瑜(Chheang Sophea)女士一起在河内举行的TAB越南金融2024会议上,在一起领取了该奖项时,他表示:“取得这个成就的关键是在于我们注重营造以客户为中心的方式。我们以创新的零售银行业务方式推出了一系列个性化的金融解决方案,以满足客户的不同需求,(包括个人、商户或者政府机构)。所以,加华银行的职员是我们成功的支柱,这一得到该荣誉也反映了我们职员的辛勤工作和坚定不移的奉献精神。”

除了注重客户服务和创新之外,加华银行还表现出强劲的财务业绩和稳定性。加华银行在2023年实现净利润达1.02 亿美元,贷存比为80%,加华银行董事长方侨生大公爵在2023年年报中回顾了这些财务成就,并表示加华银行将继续致力于为加客户提供一流的产品和服务。

他还表示:“在此,我们重申对客户的承诺:将继续保持在对银行业保持领先的地位,持续创新,坚持高标准的优质服务。我们衷心感谢客户对我们的信任和忠诚,并表示感谢加华银行的职员为我们的成功做出的贡献。我们将携手同行,向未来合作共创辉煌。” 

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