（金边讯）柬埔寨政府将加强消费人保护法规，特别是对付网购诈骗活动，以免消费人沦为受害人。
柬埔寨消费人保护委员会于4日举行全国性消费人大会，由商业部部长班苏萨主持。大会获得德国国际开发署（GIZ）援助，来自各相关部门和商组织代表出席。
班苏萨部长在致词时表示，虽然柬埔寨是迟至2019年才正式通过和实行消费人保护法，惟在政府和私人领域紧密合作之下，关于消费人权益保护相关的法规和执法工作不断得到完善和执行。
他说，政府通过颁行消费人保护法规，以确保商家诚实经商、维护市场公平竞争，以及加强消费人信心。
他指出，随着电子商务快速发展和普及化，各类网上诈骗活动也涌现，因此消费人必须提高消费人益权保护意识，以觉察和避免坠入诈骗集团设下的陷阱。
也是消费人保护委员会主席的班苏萨部长强调，消费人保护委员会经于去年6月通过国家消费者保护计划，以作为制定消费人权益保护政策、行动计划和执行机制，以促进经商诚信、透明度和负责任，并加强消费者赋权和对市场信任。
他称，商业部与相关部门将进一步完善消费人保护法律框架，以便更有效对付侵犯消费人权益的商业活动。
值得一提的是，在东盟成员国中，柬埔寨是最后一个通过消费者保护法规的国家。
根据于2019年11月正式生效实行的《消费者保护法》（Law on Consumer Protection），涉及通过造假和欺骗伎俩蒙骗消费者和牟求暴利的商家，将面对高额罚款和监禁。
例如，任何人从事“金字塔行销”伎俩或售卖印上虚假商业信息的商品，将可被罚款8000万柬币（约2万美元）。
任何人若违反提供予消费者的标准信息，或是违反禁止参与管理决定，将可被罚款1000万柬币（约2500美元）。
日前，商业部和柬埔寨国家银行也发布的联合声明，将严格执行消费人保护法规，严禁和对付任何侵害消费人权益行为。
商业部和国银称，部份商家和业者使用的通用合同对消费人不利，包括没有加入允许消费人修改合同条款的权利，以保护他们的合法权益。
部份合同加入隐晦不明和不公平条款，目的是要想尽办法柞取消费人利益。
其他不公平条款包括免除和限制保证商品和服务商家的赔偿责任；在未知会消费人或获得消费人同意下，显著改变商品或服务的种类、数量、价格和质量，或是显著修改通用合同重要内容；允许商家有权单方面阐释合同或是终止合同。
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