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柬埔寨消费者改变支付方式 推动无现金社会

财经
记者:
陆积明
2022年5月22日 18:05
年轻消费人偏好使用无现金支付。

(金边讯)新冠肺炎疫情令消费人改用数字和无现金支付方式(digital and cashless payment),推动柬埔寨迈向“无现金”社会。

根据美国威世卡(Visa Card)发布的消费人支付态度研究报告,在新冠疫情期间,多达32%的柬埔寨消费人计划停止使用现金,改用数字支付方式,特别是二维码(QR Code)和电子钱包(e-wallet)。

它称,柬埔寨消费人避免使用现金的原因,主要是基于卫生(43%)、效率(39%)和环保(37%)。

这项在去年8月和9月进行的研究显示,与一年前相比,柬埔寨的现金使用量减少了22%。在5名消费人中,就有1名声称尝试完全停用现金,当中一半已成功在至少一周内完全不使用现金;而其他消费人虽然不准备完全放弃现金,惟当中29%认为他们有能力在至少一个月内可以不靠现金生活。

研究称,目前将近四成(38%)柬埔寨消费人用支付卡(包括信用卡或赊账卡)支付,而拥有电子钱包和支付卡的消费人比例将近7成(68%)。

“在过去一年来,使用二维码支付的消费人比例激增三倍(36%),成为在超级市场和便利店第二受欢迎的支付方式。”

它也称,移动银行应用程序(Mobile Banking App)正逐渐取代传统银行服务,多达六成的受访者表示已安装这种应用程序,大部份用户对移动支付的安全有信心,并借此来减少人与人接触。

威世卡驻柬埔寨办事处经理曾莫妮卡预测,柬埔寨将在未来10年内成为一个“无现金”的社会。

“柬埔寨消费人偏好使用无现金支付的倾向将越来越强烈,特别是新生代消费人。”

此次威世卡消费人支付态度研究共访问6520名东南亚各国消费人,分别来自新加坡、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南和柬埔寨。

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