（金边讯）邮电部限期移动电信和互联网供应商，须在3个月内改善服务质量，否则将会面对当局对付。
邮电部部长谢万德日前会见多家电信业者时，发出上述警告。
他表示，近年来国内移动电信和互联网服务质量，无法跟上用户数目快速增长的步伐。
他称，上述问题对企业、民众和学生的作业带来了负面影响，特别是在新冠肺炎疫情期间。
他强调，邮电部已在金边和5个省份成立专案组，以监督移动电信和互联网供应商服务质量 ，同时确保不会出现单一运营商“垄断”住宅小区电信服务现象。
他警告，该部将在三个月后检查移动电信和互联网服务质量，若发现情况并未获得改善，该部将会对相关业者采取法律行动。
为了监督移动电信和互联网供应商服务质量，邮电部已经在金边和5个省份成立专案组。
根据邮电部于去年3月发出指示规定，电信服务供应商须改善效率和电信服务质量，否则将面对罚款和处罚。
在改善电信服务质量措施下，邮电部要求电信服务商必须依法合规，包括根据用量、用户和覆盖范围，投资兴建通讯收发站；确保通讯收发站拥有后备电源，保障电流供应稳定；禁止使用伪冒和老旧器材，并确保安装工作符合技术标准；定期维修基础设施和通讯设施；及时修复因道路工程而受损失地下光纤电缆。
此外，电信服务商也必须在产品宣传单上明确标明网速和收费，遵守诚信和诚实准则和原则，并确保所提供的网速不低于所推销的产品配套说明。
邮电部也禁止住宅小区和高楼大厦开发商或业主，与任何移动和互联网服务供应商签署“独家合约”，因为这已违反公平和合法竞争原则。有关业主也必须提供建设电讯收发站或路灯保留地，同时配合服务商提供室内通讯方案。
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