旅游业变惨业 中文导游暂转行 业界忧疫后现 “人才荒”

（金边讯）新冠疫情重创旅游业，中文导游“转战”房仲产业。业界担忧，导游“尝到甜头”后放弃这门职业，导致中文旅游市场闹人才荒。

自2020年初以来，旅游业受到新冠疫情沉重打击，中文导游纷纷转行解决“零收入”窘境，他们投入“非专才”职业，转当翻译员、房产中介，或者投入农业、建筑领域的工作。

柬埔寨华语导游协会会长张基龙接受《柬中时报》采访时候表示，中文导游主要集中在暹粒省，而拥有导游资格证的有约1000人。疫情危机已持续近两年，导游们的银弹早已用尽，他们已改行维持生计。

“有些导游已经转行去卖地、卖房子了。如果他们在新的工作取得成功，他们认为新工作比当导游好，那么他们会放弃这门职业，这对未来中文旅游市场而言，是一个很大的问题。”

张基龙说，如果在后疫情时代，大批中国游客重返，而中文导游人才匮乏，这将制约中国旅游市场的发展。

“我们很担心他们放弃导游职业，这对未来整个产业发展至关重要，因为中国是柬埔寨最大的客源国。”

张基龙表示，在疫情发生前，一名导游一个月可以接待3、4个旅游团，收入非常可观。然而，疫情发生后，旅游业变成惨业，而后疫情时代的旅游业仍充满很多不确定因素。

“沙盒旅游计划”点燃希望

在全国86%人口已接种新冠疫苗后，柬埔寨宣布推出“沙盒旅游计划”，开放已接种疫苗的游客免隔离入境，其中将于11月30日首先开放国公省七星海、西哈努克省西哈努克市和高龙岛，明年1月1日将开放暹粒省吴哥窟。

张基龙表示，“沙盒旅游计划”为旅游业复苏点燃希望，“包括我在内的导游都特别开心，因为疫情重创我们的家庭经济收入。”

然而，他表示，现阶段尚不能预测中国游客何时重返，因为这取决于各国的政策。

“我们还是很期待中国游客在‘沙盒计划’下重返，但这要看实际情况，我们只能静观。”

张基龙表示，暹粒省已经做好准备迎接游客，该省已经完成6岁以上儿童和成人新冠疫苗接种目标，而5岁儿童接种工作正在有序进行中。

他表示，所有中文导游已经完成疫苗接种，疫情期间待业的导游也积极参加培训班，提升带团技巧技能。

改善市容市貌 创造优良旅游环境

作为柬埔寨四大经济支柱之一的旅游业，是遭受疫情冲击最严重的经济领域。2020年，访柬的外国游客人数同比下降80.2%，令柬埔寨损失高达30亿美元的旅游外汇收入。

疫情期间，政府投入大笔资金，改善旅游重镇暹粒省市容市貌。政府花费1.5亿美元修建的暹粒市38条道路工程将于今年年底竣工，暹粒将以“更高颜值”迎接来自四面八方的游客。

10月20日，旅游部也颁布《2021-2035年暹粒省旅游发展总体规划》。

旅游部部长唐坤表示，此项总体规划将致力于把暹粒打造成为国际旅游目的地，在吸引更多游客的同时也要留住回头客，保障旅游业可持续性发展。

在总体规划下，暹粒要吸引具有强大消费能力的游客，以及延长游客的逗留时间，即外国游客逗留时间将延长至5.5天，国内游客延长至3天。预计到了2035年，暹粒省将吸引1840万人次游客，其中包括750万人次外国游客，预计创收60亿美元，创造94万个工作。