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旅游业变惨业 中文导游暂转行 业界忧疫后现 “人才荒”

国内
记者:
如丽
2021年11月07日 10:49
柬埔寨华语导游协会会长张基龙。 (图:受访者提供)

(金边讯)新冠疫情重创旅游业,中文导游“转战”房仲产业。业界担忧,导游“尝到甜头”后放弃这门职业,导致中文旅游市场闹人才荒。

自2020年初以来,旅游业受到新冠疫情沉重打击,中文导游纷纷转行解决“零收入”窘境,他们投入“非专才”职业,转当翻译员、房产中介,或者投入农业、建筑领域的工作。

柬埔寨华语导游协会会长张基龙接受《柬中时报》采访时候表示,中文导游主要集中在暹粒省,而拥有导游资格证的有约1000人。疫情危机已持续近两年,导游们的银弹早已用尽,他们已改行维持生计。

“有些导游已经转行去卖地、卖房子了。如果他们在新的工作取得成功,他们认为新工作比当导游好,那么他们会放弃这门职业,这对未来中文旅游市场而言,是一个很大的问题。”

张基龙说,如果在后疫情时代,大批中国游客重返,而中文导游人才匮乏,这将制约中国旅游市场的发展。

“我们很担心他们放弃导游职业,这对未来整个产业发展至关重要,因为中国是柬埔寨最大的客源国。”

张基龙表示,在疫情发生前,一名导游一个月可以接待3、4个旅游团,收入非常可观。然而,疫情发生后,旅游业变成惨业,而后疫情时代的旅游业仍充满很多不确定因素。

明年1月1日,暹粒省将开放已接种疫苗游客免隔离入境。(图:柬中时报)

“沙盒旅游计划”点燃希望

在全国86%人口已接种新冠疫苗后,柬埔寨宣布推出“沙盒旅游计划”,开放已接种疫苗的游客免隔离入境,其中将于11月30日首先开放国公省七星海、西哈努克省西哈努克市和高龙岛,明年1月1日将开放暹粒省吴哥窟。

张基龙表示,“沙盒旅游计划”为旅游业复苏点燃希望,“包括我在内的导游都特别开心,因为疫情重创我们的家庭经济收入。”

然而,他表示,现阶段尚不能预测中国游客何时重返,因为这取决于各国的政策。

“我们还是很期待中国游客在‘沙盒计划’下重返,但这要看实际情况,我们只能静观。”

张基龙表示,暹粒省已经做好准备迎接游客,该省已经完成6岁以上儿童和成人新冠疫苗接种目标,而5岁儿童接种工作正在有序进行中。

他表示,所有中文导游已经完成疫苗接种,疫情期间待业的导游也积极参加培训班,提升带团技巧技能。

政府花费1.5亿美元修建的暹粒市38条道路工程将于今年年底竣工。(图:暹粒省政府)

改善市容市貌 创造优良旅游环境

作为柬埔寨四大经济支柱之一的旅游业,是遭受疫情冲击最严重的经济领域。2020年,访柬的外国游客人数同比下降80.2%,令柬埔寨损失高达30亿美元的旅游外汇收入。

疫情期间,政府投入大笔资金,改善旅游重镇暹粒省市容市貌。政府花费1.5亿美元修建的暹粒市38条道路工程将于今年年底竣工,暹粒将以“更高颜值”迎接来自四面八方的游客。

10月20日,旅游部也颁布《2021-2035年暹粒省旅游发展总体规划》。

旅游部部长唐坤表示,此项总体规划将致力于把暹粒打造成为国际旅游目的地,在吸引更多游客的同时也要留住回头客,保障旅游业可持续性发展。

在总体规划下,暹粒要吸引具有强大消费能力的游客,以及延长游客的逗留时间,即外国游客逗留时间将延长至5.5天,国内游客延长至3天。预计到了2035年,暹粒省将吸引1840万人次游客,其中包括750万人次外国游客,预计创收60亿美元,创造94万个工作。

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