(金边讯)使用中手机号无故被封和转售,邮电部点名Smart电信公司公开致歉,并向受害用户提供赔偿。
邮电部22日在一份新闻通告中指出,近期,该部发现Smart电信公司违反操作法规,切断用户正在使用中的手机号,未经原主同意,非法转售给新用户。
通告指出,为了维护移动手机用户权益和利益,邮电部勒令Smart公司在其官网公开致歉,承诺不再犯类似错误。
通告指出,Smart公司必须赔偿受害用户,将手机号归还原主。所有涉事人员必须承担法律责任。邮电部在通告中提醒,所有营运商加强监管手机卡销售程序,保障用户的利益不受侵犯。