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疫情下不可或缺的网络守护者

国内
记者:
嘉豪
2021年3月20日 10:54
工作中的华为工程师。(图:柬中时报)

我们仍然清晰地记得2020年2月,洪森总理在严重的新冠疫情下,仍然对中国进行了正式访问行程,让整个国际社会为之赞叹。洪森总理被中国媒体和中国民众称为“最美的逆行者”,此次逆行的访问,很好地展示了“患难见真情”的中柬友谊。

新冠疫情仍在全球肆虐,它改变了我们的生活方式,大家不得不适应防疫下的新常态生活。柬埔寨各行各业的民众,在政府统一有序的指导下,携手抗击疫情:医生通宵达旦治病救人;战士们保家卫国,每个人都严格遵守洪森总理的“三做三不做”原则。保持社交距离成为一种新的社会规范,许多人开始远程在家办公。政府、企业、医院、学生等等,几乎每个人都需要网络,网络连接变得异常重要。我们可能很熟悉抗疫的医生护士的身影,但谁是我们居家工作、学习的不可或缺的网络连接的守护者呢?

本报记者访问了一位华为的网络工程师,了解到他们对网络连接的贡献与付出。

孔·西纳特是华为柬埔寨项目经理,我们刚刚采访了他,了解到他在疫情情况下的工作状况。

记者:在这场新冠疫情中,你每天的工作是什么?和以前有什么不一样?

孔·西纳特:实际上,和以前没有太大区别,只是工作比以前更忙更紧急了。因为现在很多人都在家工作,所以我们需要做更多的工作来提供更多、更好的网络服务。我们经常前往不同的设备站点进行网络扩容,或者新建站点。

记者:你会担心被新冠病毒感染吗?

孔·西纳特:老实说,一开始,我们有点担心。但公司安排了专业的防疫专家,对我们进行了非常详细、实用的培训。我们从公司那里得到了最好的防护用品,如口罩、防护服、护目镜、消毒材料、手套等。我们严格按照防疫专家的各项指示执行,因为家里的亲人都在期盼着我们平安健康地回家。直到现在,我们还没有任何感染病例,健康得到了很好的保障。

我们明白,我们的工作是如此重要,因为在疫情之下大家都需要互联网连接。我们有责任确保我们提供的互联网连接足够好,满足在家工作或学习的带宽需求。

疫情期间,在家工作或学习的带宽需求不断增长。(图:柬中时报)

此外,西纳特还分享了他最近实施的一个项目的经验,从中我们可以了解他们所做的工作是多么有意义和艰巨。

他接到了一项紧迫而艰巨的任务:在2周内完成47个站点微波(一种不需要任何电缆或者光纤,就能连接电信基站塔的技术)的扩建。之所以有这一项任务,就是因为在疫情期间越来越多的人在家工作。

西纳特和其他2名华为工程师一起,带着设备、工具和笔记本电脑驱车前往不同的省份,日夜工作,完成了这项紧急而艰巨的任务。白天,他们在各省之间穿梭,经常睡在车里,检查站点的场地状况,并向房主申请夜间操作许可。有时业主不在家,他们不得不等3个多小时。然后他们需要准备相关材料和电源连接。在夜间,他们通常在晚上9点前到达现场,然后想办法连接灯光和笔记本电脑的电源,因为现场没有电。他们必须在晚上完成所有的工作,因为这对现网的业务影响最小。

他们从凌晨00:00到2:30进行升级,然后在02:30到03:30间更换电路板。之后,他们从03:30到04:00进行了业务迁移和割接。最后,他们必须完成所有的测试,以确保一切都正常。一旦测试过程中出现任何异常问题,他们必须尽快修复。

他们还经常需要受制于天气,因为所有的地点都在户外。如果下雨,他们就得等到雨停了再施工。

这只是许多像西纳特这样的电信工程师的日常工作。幸亏有了他们,我们才可以随时向地球上的任何人拨打语音电话和视频电话,可以在家工作,让经济和社会活动能够继续。很多你认为理所当然的东西并不天然就在那里,很多不知名的英雄都在默默地付出,岁月静好是因为有人在负重前行。后续我们将公布更多关于他们的故事,让公众知道他们不可或缺的工作。   

华为工作团队前往不同的设备站点进行网络扩容,或者新建站点。(图:柬中时报)


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