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詹布利玛中年转换事业跑道 创办外卖服务公司Nham24

财经
记者:
狄真达
2020年9月07日 11:44
詹布利玛。(图:柬中时报)

(金边讯)詹布利玛是Nham24(国内著名外卖服务公司)的创始人。他在创办Nham24前,曾在多家大型公司担任高层领导,包括Metfone电信、柬埔寨可口可乐、555烟草公司和一些非政府组织,月薪高达6000美元。

尽管在大型公司可享高新,但这似乎不是詹布利玛在其事业发展中优先考虑的事项,因为他心里一直都有创业的念头。

最后,出生于金边的詹布利玛放弃了高新职务并做好一系列准备后,于2016年初创办外卖服务公司Nham24。当年,46岁的他作出这样重大的转换事业决定,必定拿出了很大的勇气。

经过约4年的努力经营,Nham24目前已与金边约350家餐厅和咖啡馆建立合作关系。该公司发展至今,正在聘用逾40名全职和兼职员工。此外,Nham24也设立公司网站、手机应用程序(App)和社交平台账号如脸书专页等,供客户在线订购食物和饮料。

在收到客户的订单后,Nham24的递送员就会到合作餐厅接收餐点,然后运送给客户。Nham24在每一个订单中,向客户收取1美元的运输费,服务范围包括隆边区、玛卡拉区、桑园区和堆谷区;其他地区需要收取2美元的运输费。

詹布利玛曾在澳洲留学,并拥有市场营销学士学位和金融管理硕士学位。他说,“上大学时,我在网络上接触了美国的一个出售书籍网站。这给了我启发,考虑将来可以经营电子商务,因为如果可以在线出售书籍,那肯定也能在线出售其它商品。”

已婚的詹布利玛和妻子育有3名儿女。他表示,他以前在大型公司上班时,极少有时间出外用餐,同时也对到远处餐厅用餐感到厌倦,因为金边的交通时常堵车,而且自己开车也很累。

送餐服务选择多

“在公司上班时,我和同事都很忙,难以安排时间出去吃饭。有时由于开会,我们没有吃午饭必须挨饿。况且,我和同事都会想在会议桌上能吃什么呢?当年,金边还没有外卖服务公司。唯一的选择就是打电话订购披萨,但是看不见菜单的我们时常做不了吃什么的决定。”

“另一方面,披萨吃久了我们也会觉得腻。看见上班族对于送餐服务需求的潜在商机,我决定辞职开始筹备成立创建外卖服务公司。”

收到客户的订单后,Nham24的递送员就会到合作餐厅接收餐点,然后运送给客户。(图:柬中时报)

他说,民众需要便利的服务,因此外卖服务公司必须控制好送餐时间和提供良好的客户服务。“如果团队成员都热爱自己的工作,那将有助于提升公司在市场上的竞争力。”

他透露,Nham24是柬埔寨第一家通过创建手机应用程序和脸书专页,让客户轻松查看菜单并订餐的外卖服务公司。

扩大产品范围

他补充,Nham24刚成立初期只专注于外卖送餐服务,但是近来采用更进取的策略,在手机应用程序平台里引进更多元种类的商户,如杂货零售商和花店,以扩大所概括的产品范围。

Nham24也定期提升自家手机应用程序的用户界面(user interface),以提供更好的用户体验,以及致力改善该公司平台上的网购功能。

在金边成功建立市场之后,詹布利玛计划把Nham24的服务范围扩大到暹粒省和西哈努克省,并放眼将来进军海外的缅甸和老挝市场。

Nham24也为商家制作美食影片。(图:柬中时报)


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