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Messenger全球语音流量 一半来自柬埔寨

国内
记者:
柬中时报
2021年11月23日 16:24
柬埔寨网友传送语音传讯的重度高使用率,不只是Messenger通讯平台,就连在其它如WhatsApp、Telegram与LINE等通讯软件上也是如此。(图:柬中时报)

(综合讯)面子书旗下Messenger通讯软件,可传文字、语音与视讯通话,不过你知道吗?单就发送语音讯息的全球总流量,竟有近50%的比率,是来自柬埔寨,这项出自2018年的数据统计结果,让面子书内部员工深思不解,初步推测或许与该国家的低识字率有关。

马来西亚中国报援引外媒Rest Of World日前报道指出,经面子书内部员工长达两年的调查研究发现,柬埔寨网友传送语音传讯的重度高使用率,不只是Messenger通讯平台,就连在其它如WhatsApp、Telegram与LINE等通讯软件上也是如此。而其最主要的关键原因就是在于柬埔寨的母语“高棉语”(或称柬埔寨语),当地总人口数约有1670万人,高达1300万人都是使用高棉语,仅100万人以高棉语作为第二语言。

因高棉语言的复杂性,虽已有制订标准化的键盘统一码格式,但要把多达74个字符全都对应到26字母的英文键盘上,是当初在开发开棉语电脑键盘所面临的技术难题。虽然克服了这项难题,不过,高棉语的每一个电脑键盘都有两个不同的符号,要输入文字讯息时,除了要辨识对应的位置,还要不断地在同一个按键上,进一步地去选取要输入的字符,使得输入文字的步骤也变得较为繁琐。

且光是用电脑键盘打高棉语都已经很不容易了,要在智慧型手机荧幕尺寸有限的空间范围,在触控键盘上点选高棉语的字符,也更为吃力且耗费时间。在使用通讯软件时,只要按下麦克风就可以快速地录制语音讯息,对柬埔寨人来说反而是比打字还要最便利,且也是清楚传达对话讯息最有效率的方式。唯一的缺点是在听取语音讯息时,无法用搜寻功能来查找某一段字句细节,仅能不断地重复播放。

至于面子书官方如何防止柬埔寨在假新闻与不当错误讯息的传播,发言人则表示内部有高棉语团队会针对用户的讯息内容进行审查,包括文字与语音讯息。

另,据世界银行的最新资料显示,柬埔寨近年来的识字率已有明显提升,15岁以上成人的识字率目前约达80%。

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